Mentions légales
- Nom commercial
- The Crown Ski Teaching
- Exploitant
- Luc Guillot, moniteur de ski indépendant
- Localité
- 3961 Zinal, Suisse
- lucguillotpro@gmail.com
- Téléphone
- +41 77 450 03 08
- IDE / TVA
- Non attribué
Le formulaire du site prépare une demande. Il ne constitue ni une réservation automatique ni un paiement.
Protection des données
Responsable du traitement
Luc Guillot, aux coordonnées indiquées ci-dessus, est responsable du traitement des données personnelles liées aux demandes adressées à The Crown Ski Teaching.
Données traitées
Une demande peut comprendre votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, formule choisie, date et créneau souhaités, nombre et niveau des participants, langue souhaitée ainsi que votre message. Des données techniques de connexion peuvent également être traitées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Finalités
Ces informations servent à répondre à votre demande, vérifier les disponibilités, préparer et exécuter la prestation, communiquer avec vous et respecter les obligations administratives, comptables ou légales applicables.
Formulaire et services tiers
Le formulaire n’enregistre pas directement vos informations dans une base de données du site. Lorsque vous continuez vers WhatsApp, les informations saisies sont intégrées à un message et transmises à WhatsApp selon les conditions de ce service. Le site utilise Google Fonts pour l’affichage des polices ; Google peut recevoir des données techniques telles que l’adresse IP. L’hébergeur technique peut traiter des données de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Les liens vers Instagram, Facebook et WhatsApp ne sont activés que lorsque vous les utilisez.
La carte hors-piste utilise les données publiques du SLF et le fond de carte OpenStreetMap. Lors du chargement, ces services peuvent recevoir votre adresse IP et les données techniques nécessaires à l’affichage, selon leurs propres règles de confidentialité.
Paiements TWINT
Lorsque vous utilisez le lien de paiement TWINT transmis après confirmation, vous accédez au service externe TWINT, qui traite les données nécessaires au paiement selon sa politique de confidentialité. Le site ne reçoit pas automatiquement le statut du paiement et ne collecte pas vos identifiants bancaires ou TWINT. Luc consulte les informations de transaction nécessaires au suivi de votre règlement.
Conservation
Les demandes sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation. Les pièces relatives à une prestation payée peuvent être conservées pendant les délais imposés par la législation comptable, fiscale ou contractuelle.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, dans les limites prévues par le droit applicable, en écrivant à lucguillotpro@gmail.com. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Cookies et mesure d’audience
Le site ne met actuellement en œuvre aucun outil publicitaire, système de profilage ni cookie marketing propre. Le service externe TWINT applique ses propres règles de confidentialité lors du paiement. Cette déclaration sera mise à jour si de nouveaux services sont ajoutés, notamment un espace membre.
Conditions de réservation
1. Demande et confirmation
L’envoi du formulaire ou d’un message WhatsApp constitue une demande. La réservation devient ferme uniquement après confirmation écrite de Luc Guillot précisant la prestation, la date, le prix et les modalités de paiement.
2. Prix et frais annexes
Les prix affichés correspondent à l’enseignement pour la durée et le nombre de participants choisis. Sauf mention contraire dans la confirmation, les forfaits de remontées mécaniques, la location du matériel, les repas, boissons, transports et assurances ne sont pas inclus.
3. Paiement
Après confirmation écrite de la réservation par Luc Guillot, le client peut régler par lien de paiement TWINT, en espèces en CHF sur place ou par virement bancaire, selon les modalités convenues. Le montant et l’échéance sont précisés dans la confirmation. Les informations de paiement vous sont transmises après confirmation de votre réservation. Le paiement TWINT se déroule sur le service externe TWINT ; Luc vérifie sa réception. Un paiement ne constitue pas à lui seul une réservation de créneau et le formulaire de demande ne déclenche aucun paiement.
4. Obligations des participants
Chaque participant doit disposer d’un forfait valable, d’un équipement adapté et d’une assurance couvrant notamment les accidents, les secours et la responsabilité civile. Le niveau, l’état de santé et toute information utile doivent être signalés avec exactitude. Les consignes de sécurité du moniteur doivent être respectées.
5. Annulation standard
Toute annulation doit être communiquée au minimum 48 heures avant le début du cours. À moins de 48 heures ou en cas d’absence, le montant total reste dû et n’est pas remboursé, car le créneau ne peut généralement plus être proposé à un autre client.
6. Option Flex
L’Option Flex coûte 15 % du prix du cours, avec un minimum de 25 CHF. Elle permet d’annuler ou de reporter jusqu’à l’heure prévue du cours, à condition de prévenir par WhatsApp avant le départ. Le montant du cours devient alors un avoir nominatif valable 12 mois, sous réserve des disponibilités. L’option elle-même n’est pas remboursable et autorise un seul report. Une absence sans avertissement ou une demande reçue après l’heure de départ reste entièrement facturée.
7. Remontées, météo et sécurité
Le cours est reporté ou remboursé si les remontées mécaniques nécessaires ne fonctionnent pas. Si elles fonctionnent, le cours est en principe maintenu et peut être adapté aux conditions. Pour le hors-piste, la sortie est reportée ou transformée en cours sur piste lorsque le bulletin officiel du SLF atteint le degré 4− ou supérieur. Le moniteur peut également modifier l’itinéraire ou le programme lorsqu’il estime les conditions locales inadaptées ou dangereuses.
8. Responsabilité
Le ski et le hors-piste comportent des risques inhérents. Luc Guillot s’engage à encadrer la prestation avec diligence et à l’adapter aux informations communiquées et aux conditions observées. La responsabilité ne peut être exclue dans les cas où le droit suisse l’interdit.
9. Droit applicable
Le droit suisse est applicable. Les fors impératifs prévus pour les consommateurs demeurent réservés.
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.